◆ヘルスケア/フィットネスアプリ「FiNC」とは？

株式会社FiNC Technologiesが提供する、パーソナルトレーナーAI（⼈⼯知能）を内蔵したダウンロード数国内No.1※のヘルスケアプラットフォームアプリ。
「FiNC」は⼀つのアプリで歩数、食事、体重や睡眠時間、さらに⽣理記録などを全てを管理できます。パーソナルトレーナーAIがサポートしてくれるほか、ポイントを貯めることによりウェルネスセレクトショップ「FiNC MALL」でお得にお買い物することができます。「FiNC MALL」には、⼥性に嬉しい美容グッズや健康⾷品などが約1万点︕今までのアプリはなかなか続かなかった…という⽅でも楽しく続けられるアプリになっています。

現在1,000万ダウンロード突破されており、ヘルスケアアプリとして賞を様々な受賞するなど、今とても注⽬されています。

※日本国内 App Store / Google Play「ヘルスケア（健康）/フィットネス」カテゴリにおける1年間（2019年1月～12月）のダウンロード数の合算です／出典：App Annie

FiNCアプリ
Google Play：https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.fincapp&hl=ja
App Store： https://itunes.apple.com/jp/app/finc/id965626396?mt=8

 

株式会社FiNC Technologies　代表取締役 CEO 南野充則氏　インタビュー

南野充則氏

株式会社FiNC Technologiesの代表取締役 CEO 南野充則氏に「FiNC」アプリについて詳しく語っていただきました。

▼インタビュー動画

――――――――ヘルスケアとAIを掛け合わせようと思ったきっかけとはなんでしょうか︖

私たちは世の中の⼈たちを健康にすることを目指しています。ヘルスケアのサービスは⼈が関わることが多くて、例えば管理栄養⼠さんにお願いして健康管理していただいたり、パーソナルトレーニングに通ってトレーナーさんに指導してもらう、毎⽉お⾦を払ってジムに⾏く…などがまず健康になるためにみなさんがやることなんですよね。
でも、なかなかチャレンジ出来ないでいたり、ヘルスケアにまず⼀歩踏み出せない⼈たちが多い印象を受けておりました。
そこで、「AI」と「ヘルスケア」を掛け合わせ、出来る限り安価で便利なアプリを提供することで「皆さんを健康に出来れば」と思い「FiNC」を開発しました。

――――――――「FiNC」アプリの特徴、他社のアプリとの違いを教えてください。

「FiNC」アプリの特徴は、「1つのアプリで身体の全てを管理できる」ことです。
⾷事だけ管理できたり、体重を管理できる個々のアプリケーションはありますが、⼀つのアプリで身体にまつわる全てのことを管理できるアプリは世の中になかなかありません。
現在約1,000万ダウンロードを超えていて、お客様の「継続率」が⾼く、Apple、Googleからもヘルスケア/フィットネスアプリでNo.1※の評価をいただいております。ただ体重計に乗って、記録の変化のグラフを⾒るだけではなかなか続かない…といったことが多いのですが、私たちのアプリケーションには２つの特徴があります。1つは「AI」がアドバイスを提供します。例えば、体重計に乗ったり、1日の歩数が1万歩を超えると褒めてくれるなど、お客様のモチベーションが上がることで、継続して使っていただけるようなコミュニケーションの設計をしています。
もう一つは、健康的な⾏動をするとアプリ内でポイントが貰えるので、そのポイントを「FiNC MALL」で使えてお得にお買い物ができることです。「FiNC」を使うと健康になるだけではなく、さらにお得にお買い物ができる点がみなさんに利⽤していただいている⼀番の特徴です。

――――――――Eコマース「FiNC MALL」の商品は具体的にどういったものがありますか︖

アプリと連動する体組成計やヨガマット、サプリメントなどの健康⾷品です。
お⽶やお⽔などもありまして、健康に⽋かせないアイテムと⽇常的によく使う商品を扱っています。

――――――――商品数はどれくらいですか︖

1万点ほどあります。

――――――――AIが褒めてくれるという機能がありますが、 AIにはそのほかにどういった機能がありますか︖

AIの役割は⼤きく2つあります。
1つは「記録を便利にする」ためにAIを使っています。例えば、睡眠時間はスマートフォンを持ち歩くだけで「昨⽇このくらいの時間寝ましたよね」と予測をするので、手間をかけずに記録することができます。また、⾷事のメニューを都度、検索して⼊⼒するのがちょっと⾯倒くさい…といったお客様もいますので、⾷事の写真を撮るとAIが食事を解析し、メニューを記録してくれる機能があります。⼊⼒の⾯倒くささをいかに簡単にするか、というところにAIを⽤いています。

もう1つは、先ほどの「褒める」や「アドバイス」などに使っていますが、やはり⼊⼒して何も⾔われなかったら寂しいですよね。継続して使っていただくために、そのコミュニケーションの設計をAIが⾏っています。
すごく参考にしているのが、管理栄養⼠さんが「あなたちょっと脂質が多いですよ」「炭⽔化物摂りすぎです よ」など、アドバイスしてくれるじゃないですか。そういったアドバイスをAIで⾏っていこうと思い、アドバイスと⽬標達成したときに「褒めてあげる」といったこの2つにAIを使っています。

――――――――先ほどポイントの使⽤についてご質問させていただきましたが、今後商品の拡⼤などのご予定はありますか︖

もちろんです。⽇々改善しております。お客様からアンケートをいただいたり、インタビューを通して⽇々商品を⼊れ替え、商品点数を増やしていくといったことを⾏っていこうと思っています。
他のEコマースやアプリとしっかり差別化を図っていかないとNo.1を維持できませんし、さらにグローバルで1番を⽬指している会社なので、スピードをあげていこうと思い、社内ではすごくそこにリソース使っていますね。

――――――――「FiNC」アプリはこれまでにゲームやいろいろな業種とのタイアップをされていますが、今後も他のサービスとの連携は考えていますか︖

そうですね。先⽇は⽇本通信と格安SIMスマホの通信プランで提携させていただきました。
今、国の戦略としていかにこのコロナ禍で国⺠を健康にしていくかというところと、携帯料⾦を引き下げていこ

うという⽅針が出ています。その⼆つを掛け合わせ、⽇本通信と提携させていただきました。

スマホ料⾦もお得、そして健康になってお得、という「ダブルスマートプラン」を出させていただいたんですけど、こういった取り組みは引き続きいろんな企業様とやっていければなと考えています。

――――――――「ダブルスマートプラン」は料⾦が安くなる以外に「FiNC」アプリオリジナルのポイントはありますか︖

携帯料⾦がどの会社よりも安いのがメリットですが、さらに「FiNC Plus」という有料プランが⼊っています。
乗るだけで体重、体脂肪、体年齢など11項⽬がFiNCアプリに⾃動で連携されるFiNCオリジナル体組成計を1,000円割引で購入することができます。
そのほかにも、健康やダイエットを考えるときに重要な「糖質」を、食事記録をすることで管理することができます。さらに、FiNC MALLで使えるアプリ内ポイントの獲得量が2倍になっております。

――――――――スマホの標準ヘルスケアアプリを使⽤しているが、独⾃のヘルスケアアプリを使っていないユーザーに対して、「FiNC」アプリを使⽤するメリットをお聞かせください。

記録して⾒るだけのアプリではやはり「続かない」といった問題があります。
弊社のミッションとしても「健康寿命」を伸ばしていくというところで、いかにして「健康習慣を続けてもらえる」サービスを提供するかが私たちのやりたいことです。その中で「続けてもらえないアプリ」では意味がないので、「続けられる仕組み」をアプリの中で作れるかが重要なポイントだと思っています。ただライフログの記録をとってグラフを作るだけじゃなく、健康行動をするとポイントが貰えておトクにお買い物ができたり、AIが褒めてくれるなどの要素を⾜していくことによって差別化できればいいなと思ってます。
本質的にはやはり「続けること」が⼤事だと思うので、お客様に楽しく続けてもらえればと考えています。AIのアドバイス機能は特許を持っているので、他社も真似できないところですね。

――――――――最後に、「FiNC」アプリのビジョンをお聞かせください。

FiNCアプリは2017年にローンチしていて、基本的に⼥性中⼼のマーケティングをしてきました。
「LINE」や「Instagram」などは若い⼥性から幅広い層に広がっているので、最初のマーケティングの戦略としては若い⽅たちにいかに使ってもらうか、ということを考えて開発してきました。ですが、年代別に使いたい機能やUXが違うため、ラインナップを増やしていく必要があると考えています。健康に不安を抱えていく年代というのはやはり40代〜50代になってくるので、その年代に特化したアプリケーションの展開などをしていこうと思っています。

最終的には⽇本を健康にして、アジアを健康にして、グローバルな⼈々を健康にする…といったことが私たちの
⽬指している部分です。

会社名：株式会社FiNC Technologies
所在地：東京都千代田区有楽町1丁目12-1　新有楽町ビル5F
設立：2012年4月11日
代表者：代表取締役 CEO　南野 充則

▼「FiNC」アプリのダウンロードはこちら
Google Play：https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.fincapp&hl=ja
App Store： https://itunes.apple.com/jp/app/finc/id965626396?mt=8
FiNC MALL：https://mall.finc.com/

2020年10月1日からは「FiNC MALL」にオリジナルサプリメントブランド「FiNC SUPPLEMENT」が新登場。
ヘルスケアに関する専門家の蓄積したノウハウをもとに開発されたサプリメントは、ブラックジンジャー、ビタミンMIX、HMB、フィッシュコラーゲン、サラシア、乳酸菌、GABAの7種類。単品での販売のほか、自分に合ったサプリがわからない方に目的別に合わせた「アクティブセット」「バランスセット」「ビューティーセット」「エナジーセット」もあるので気軽に購入することができます。
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この機会に是非「FiNC」で健康管理を始めてみてはいかがでしょうか？